شرح طريقة الشراء من داخل تطبيق واتساب مباشرة 2023

الشراء من داخل تطبيق واتس اب مباشرة كانت من بين الأحلام التي يحلم بها أي شخص يريد الشراء من داخل التطبيق بشكل مباشر بدلاً من الذهاب إلى موقع أو متجر إلكتروني إلى آخر، وهو أمر مزعج ويسبب الكثير من الإرباك ما بين المشتري والبائع نفسه فلهذا تحاول هذه الأيام توفير المزايا الشرائية سواء للبائع أو المشتري من خلال المنصة الأكبر والأضخم في العالم، ففي كثير من الأحيان يظهر أمامنا سلع وبضائع كثيرة مختلفة الأنواع والأشكال ونرغب في شرائها والعملية التجارية أو التسوق الإلكتروني أصبح السمة الغالبة على الكثير من الأشخاص حول العالم حيث أن شراء منتج أو سلعة أصبح يتطلب منا إخراج البطاقة الائتمانية الإلكترونية ومن ثم الدفع، والانتظار إلى حين وصول المنتج أو السلعة التي قمنا بطلبها، فلهذا تحاول الشركات التقنية ومنصات التواصل الاجتماعي اللعب على هذا الوتر.

من بينها شركة فيسبوك المالكة لتطبيق واتساب الأصلي فهي تعمل في الوقت الحالي على تطوير خدمة جديدة عبر منصتها ستتيح لك ولغيرك الشراء أو البيع من خلال المنصة مباشرة دون الحاجة للخروج إلى مكان آخر، حيث سيتم دمج ميزة الشراء داخل التطبيق نفسه ليتمكن المستخدمون من شراء منتجات وسلع كثيرة مباشرة عبر المحادثة الخاصة بالمتجر أو صاحب السلعة أو المنتج تماماً كما هو الحال في التطبيقات تطبيق المراسلة الفورية التي توفر هذه الميزة منذ زمن طويل من بينها تطبيق وي شات الصيني، وغيرها من منصات أخرى تحاول أن توفر لك مصدراً من الدخل من خلال إتاحة طرق البيع والشراء المباشر ما بين البائع والمشتري حيث تستفيد المنصة أو الشبكة الاجتماعية من وراء تلك العملية بعمولة تدر عليها الملايين من الدولارات الأمريكية.

الشراء من داخل تطبيق واتساب مباشرة

فقد أطلقت فيس بوك المالكة لمنصة واتس اب فيديو ترويجي لعملية الشراء التي تتم في ثوانٍ معدودة وملخصها أن هناك بائع أو مجموعة من البائعين يعرضون بعض السلع والمنتجات الخاصة بالشركة عبر التطبيق في واتساب من خلال الحساب الشخصي، أو مجموعة من مجموعات واتس اب المنتشرة والتي تنشط بشكل كبير حيث ستتمكن الشركات من عرض منتجهم عبر خدمة متاجر فيسبوك فعندما يقرر المشتري أو الزبون شراء منتج أو سلعة معينة وكل ما عليك فعله هو النقر على هذا المنتج والاطلاع على الصور الخاص به مع توفير السعر وغيرها من المعلومات المهمة ويمكنه التواصل مع البائع بشكل مباشر والمراسلة حول المنتج للاتفاق وعند الانتهاء من الاتفاق تتم عملية الدفع من خلال وسائل الدفع الإلكتروني المُعتمدة عبر التطبيق نفسه وستحصل واتس اب من وراء إتمام عملية الشراء على عمولة ولكن لا يُعرف ممن تخصم هل من العميل أو الزبون نفسه، أم من صاحب الشركة أو المنتجات والذي يعرض بضاعته عبر حسابه.

ما هي وسائل الدفع المعتمدة عبر خدمة الشراء من داخل تطبيق واتس اب

ما هي وسائل الدفع المعتمدة عبر خدمة الشراء من داخل تطبيق واتس اب

الميزة والخاصية الجديدة ما زالت قيد التجريب والتطوير في عدد من دول العالم فمن غير المعروف ما هي وسائل الدفع التي ستقوم واتس اب باعتمادها لإتمام عملية الدفع ما بين المُشتري والبائع عبر واتس اب ولكن على الأغلب سيتكون وسائل دفع سهلة ومشهورة وبإمكان جميع المستخدمين الوصول إليها ومن المحتمل أن تعتمد الفيسبوك وسيلة الدفع الخاصة بها وهي فيسبوك باي في الختام، تحاول الفيسبوك من خلال تطبيق منصة واتساب الخاصة بها تحقيق المزيد من الأرباح وخاصة أن الشركة لا تستفيد من هذه المنصة عملياً، وذلك بعد عملية الاستحواذ وشراء واتس اب بصفقة قُدرت بمبلغ 19 مليار دولار أمريكي، فلهذا وعلى ما يبدو أنه جاء الوقت لكي تحقق الفيسبوك دخلاً من وراء واتس اب التطبيق الأخضر الرسمي والأصلي، وقد حاولت الشركة وضع الإعلانات على المنصة ولكن هذا الأمر قوبل بالرفض خاصة أن الفيسبوك وعدت بأن يكون التطبيق أكثر خصوصية وبعيد عن إزعاج الإعلانات.

خطوات واستراتيجيات التسويق عبر واتساب

حسنًا ، نأتي الآن إلى الجزء الممتع وهو التسويق عبر WhatsApp وبسبب بساطة التطبيق ، فإن استراتيجيات التسويق عبر WhatsApp بسيطة ولا تتطلب الكثير من الجهد.

1. إنشاء قائمة أرقام

الخطوة الأولى لبدء التسويق عبر WhatsApp هي الحصول على قائمة بأرقام العملاء ، لأنه لا يمكن البحث عن أرقام العملاء أو شراء قائمة لهم. تعتمد عملية جمع الأرقام على طريقتين ، أولاً تمنحهم رقم العمل المخصص لـ WhatsApp لإضافتك والتواصل معك والطريقة الثانية الأصعب هي طلب رقمهم وإضافتهم بنفسك. .

على سبيل المثال ، يمكن إضافة رقم WhatsApp الخاص بالعمل إلى صفحات الشبكة الاجتماعية الخاصة بالمشروع وإلى موقع الويب ، إن وجد. ستكون هذه الخطوة حلاً مثاليًا لتقديم خدمة عملاء حصرية وسريعة تساعد في حل المشكلات بشكل أسرع وأكثر. رضا العملاء.

2. بناء مجموعات وقوائم بث واتساب

من خلال WhatsApp ، يمكنك مشاركة الرسائل الجماعية مع مجموعة معينة من الأشخاص بطريقتين. الأولى هي مجموعات WhatsApp ، وهي مجموعة بها عدد من الأشخاص يمكنهم رؤية الرسائل ومناقشتها والرد عليها.

الأمر الثاني هو أن قوائم التشغيل تشبه المجموعات ذات الميزات المختلفة ، لأنك في القوائم أنت الشخص الوحيد الذي يمكنه إرسال الرسائل ولديك سيطرة كاملة عليها. وإذا أراد العميل أن يرسل لك رسالة ، فإن رسالته تصبح رسالة خاصة لك وليست في قائمة الرسائل. بينما تكون المجموعات أكثر تفاعلية وتظهر جميع الرسائل فيها بغض النظر عن المرسل.

يمكنك الاستفادة منه في البداية. إذا كنت في مرحلة أبحاث السوق ، عن طريق إضافة عدد من العملاء المحتملين الموثوق بهم والتحدث معهم حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها ، ومن خلال جمع المعلومات الضرورية وتحليلها. سوف تكون قادرة على تحديد المواصفات المثلى لمشروعك.

كيف تستخدم المجموعات وقوائم التشغيل لتسويق منتجاتك أو خدماتك؟

مجموعات WhatsApp وقوائم التشغيل متعددة المستويات ، مما يسمح لك بإنشاء مجموعات منفصلة بناءً على فئات وفئات العملاء. لكن بعد القيام بذلك ، كيف تتسوق من خلال تلك المجموعات والقوائم؟ فيما يلي الخطوات:

🌻أنشئ محتوى تسويقيًا جذابًا وموجزًا ​​حول منتجاتك أو خدماتك.

🌻تصميم نماذج الإعلانات التي تناسب محتواك. يُفضل أن يحتوي على عرض تقديمي ويمكن أن يختلف أيضًا في شكل الصور ومقاطع الفيديو.

🌻قم بإعداد جدول زمني للنشر ، على سبيل المثال "رسالة تسويقية كل 3 أيام لمدة أسبوعين".

🌻ابدأ تشغيل جدول عن طريق كتابة الرسائل وإرفاقها بنماذج الإعلانات المرئية وتتبع النتائج.

3. إطلاق حملة دعائية

نظرًا لبساطة تطبيق WhatsApp وعدم وجود تعقيدات برمجية أو أدوات إعلانية مزعجة ، فإن حملاته الإعلانية بسيطة أيضًا. يتضمن ذلك نصًا وصفيًا للخدمة أو المنتج ، وإضافة وسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكن إرسالها إلى أكبر عدد تريده من العملاء لتلقي أرقامهم.

يعد تخصيص الرسائل بأسماء العملاء أمرًا مهمًا لأنه من غير المرغوب فيه جعلهم يشعرون وكأنهم مجرد أرقام ، والتواصل معهم بطريقة مخصصة سيزيد من ولائهم لعلامتهم التجارية. في موازاة ذلك ، يمكن إطلاق حملات إعلانية على شكل أخبار على قوائم بريدية تضم عملاء ، مما يتيح الوصول إلى عدد كبير منهم في وقت وجهد أقل.

4. استخدم واتساب في الدعم الفني

يعد استخدام WhatsApp في الدعم الفني وخدمة العملاء أحد الأسباب الرئيسية لاستخدامه في التسويق ، لأنه بطريقة ما يساعد صاحب المشروع على جمع قائمة بأرقام العملاء والإجابة على أسئلة العملاء بسرعة. تساهم هذه العملية في إرضاء العملاء عن العلامة التجارية وتزيد من سعادتهم.

يمكن استخدام العمل الجماعي. لإنشاء مجموعة متخصصة في الأسئلة والأسئلة. تجدر الإشارة هنا إلى أن هناك الكثير من العملاء الآخرين الذين يرغبون في المساعدة والإجابة على تلك الأسئلة أو المشكلات ، خاصةً إذا كانوا قد تعرضوا لها بالفعل ، مما يزيد من مصداقية العلامة التجارية ويساعد على تبادل الأفكار.

5. اصنع محتوى مفيد عبر واتساب

من المعروف في مجتمع التسويق أن المحتوى المفيد يأتي في شكل منشورات إعلامية ومقالات تحتوي على عدد كبير من الكلمات. لكن إنشاء محتوى بهذه الطريقة قد يكون أمرًا غير معتاد عندما يتعلق الأمر بالاتصال عبر الرسائل القصيرة.

ولكن إذا تم تنفيذ هذا المحتوى بشكل صحيح ، فسيؤتي ثماره. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك شركة تسويق ، فأنشئ مجموعة تسمى "نصائح يومية لأصحاب الأعمال" وابدأ في نشر نصائح يومية بسيطة لأصحاب الأعمال التي ستساعدهم على تنمية أعمالهم وزيادة مبيعاتهم. لزيادة وإذا كان لديك متجر على الإنترنت لمنتجات التصوير الفوتوغرافي؟ أنشئ مجموعة تساعد عملائك في التعرف على أحدث تقنيات التصوير الفوتوغرافي واربطها بمقالات مدونتك لجذب العملاء إليها.

نصائح مهمة لصنع محتوى مفيد عبر واتساب

🌻WhatsApp هو تطبيق للرسائل النصية ، وليس مدونة للتحدث بإسهاب حول الموضوعات الكبيرة. لذلك ، من المهم ألا يكون حجم رسائل المحتوى التسويقي مرتفعًا جدًا حتى لا يشعر القارئ بالملل والابتعاد. أفضل عدد من الرسائل التسويقية هو ما بين 25 و 50 كلمة كحد أقصى.

🌻قبل أن تبدأ في إنشاء المحتوى الخاص بك ، حدد هدفك وركز على الفوائد التي ستجلبها لعملائك من أجل مشاركة كبيرة.

🌻تعد مقاطع الفيديو والصور من أفضل أنواع المحتوى الجذاب بصريًا. أرسلها بشكل متكرر من خلال المجموعات وقوائم التشغيل. يمكن استخدامها أيضًا في وسائل التسويق الأخرى مثل Facebook و Twitter.

6. استخدم كنز التواصل الفردي

حسنًا ، على الرغم من صعوبة التواصل الفردي للعديد من الشركات لأنه يتطلب التواصل مع كل عميل على حدة ، إلا أن هناك أفكارًا حققت نتائج عالمية مذهلة. على سبيل المثال ، أراد هيلمان إقناع المشترين بأنه يمكن استخدام المايونيز كمكون للطبخ بدلاً من محسن النكهة.

تضمنت الفكرة تشغيل حملة على موقع الويب الخاص بهم تدفع للزائرين لإرسال صورة لمحتويات ثلاجتهم مع رقم WhatsApp. بعد ذلك ، دفعت الشركة أموالًا للطهاة للاتصال بالمستخدمين وإخبارهم بالوصفات التي يمكن صنعها بمكونات في ثلاجاتهم بالإضافة إلى مايونيز الشركة.

نتيجة؟ 13000 شخص تواصلوا مع الطهاة عبر الواتساب. 99.5٪ منهم اقتنعوا باستخدام المايونيز في الوصفة ، ووصل خبر الحملة الإعلانية إلى أكثر من 4 ملايين شخص ، مما جعلها أكبر حملة في تاريخ التسويق عبر واتساب.